Description

The ​New ​Outsourcing ​& ​the ​2nd ​Wave ​of ​Automation
A ​Revolution ​in ​High-Speed, ​Low-Cost ​and ​Real ​Innovation
 ​
1:00 ​- ​1:20 ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​
Registration ​& ​Networking
 ​
1:20 ​- ​1:35 ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​
Welcome
Frank ​Casale, ​Founder, ​Outsourcing ​Institute ​& ​Institute ​for ​Robotic ​Process ​Automation ​& ​Artificial ​Intelligence
John ​Howell, ​Partner, ​K&L ​Gates ​LLP
Daniel ​Goodstein, ​President, ​Outsourcing ​Institute, ​Media ​& ​Events ​Business
 ​
1:35 ​– ​2:00 ​ ​ ​ ​ ​ ​
2017 ​Look ​Ahead ​at ​the ​State ​of ​the ​Digital ​& ​Automation ​Marketplace ​
Ian ​Barkin, ​Co-Founder ​& ​Head ​of ​Strategy, ​Symphony ​Ventures
 ​
2:00 ​– ​2:30 ​ ​ ​ ​ ​
Keynote ​- ​Beyond ​the ​Basics: ​The ​move ​to ​the ​New ​Outsourcing ​& ​Digitally ​ ​
Fueled ​Services
The ​future ​of ​outsourcing: ​offshoring ​vs ​onshoring ​vs ​noshoring ​and ​the ​ ​
automation ​disruption
Tony ​Mataya, ​Director, ​ISG

Outsourcing ​is ​an ​accepted ​strategy ​amongst ​most ​organization ​but ​it’s ​not ​ ​
your ​same-old ​CIO’s ​cost ​cutting ​weapon. ​The ​digital ​revolution ​has ​radically ​ ​
changed ​outsourcing ​transactions. ​Compounding ​that ​is ​the ​political ​
environment ​where ​“America ​First” ​means ​that ​many ​are ​taking ​a ​fresh ​look ​ ​
at ​all ​aspects ​of ​sourcing. ​Just ​when ​you ​thought ​the ​last ​Dollar ​or ​Rupee ​had ​
been ​squeezed ​out ​of ​the ​sourcing ​landscape, ​along ​comes ​automation ​and
the ​next ​step-change ​is ​here. ​This ​session ​will ​hit ​these ​topics ​and ​facilitate ​
interactive ​discussion ​and ​questions ​on ​new ​sourcing ​in ​this ​digital ​world. ​ ​
 ​
2:30 ​– ​3:15 ​ ​ ​ ​ ​ ​
Discovering ​the ​right ​enterprise ​process ​for ​Automation
Naresh ​Kothari, ​AVP ​& ​Head ​– ​Business ​Development, ​EdgeVerve ​(Americas)

Today ​enterprises ​are ​aware ​that ​automation ​can ​help ​them ​in ​eliminating ​the ​
non-judgmental ​tasks ​and ​mundane ​tasks. ​They ​know ​that ​they ​need ​to ​re-
skill ​people ​to ​perform ​more ​productive ​business ​activities ​--- ​but ​where ​to ​
start? ​How ​to ​pin-point ​which ​process ​and ​which ​task ​to ​automate. ​In ​this ​
session, ​we ​will ​discuss ​how ​to ​identify ​these ​low ​hanging ​fruits ​– ​processes ​
and ​tasks ​that ​should ​be ​automated ​first ​and ​then ​how ​to ​move ​towards ​
achieving ​enterprise-wide ​automation ​goals.
 ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​
3:15 ​– ​3:45 ​ ​ ​ ​ ​ ​
Networking ​Break
 ​
3:45 ​– ​4:30 ​ ​ ​ ​ ​ ​
Are ​in-house ​automation ​COEs ​the ​right ​solution?
Ian ​Barkin, ​Co-Founder ​& ​Chief ​Strategy ​Officer, ​Symphony ​Ventures
 ​
4:30 ​– ​5:15 ​ ​ ​ ​ ​ ​
Panel ​Discussion: ​How ​to ​evaluate ​the ​digital ​ecosystem ​and ​create ​a ​
digital ​operations ​strate

Moderator: ​ ​
Frank ​Casale, ​Founder, ​Outsourcing ​Institute ​& ​Institute ​for ​Robotic ​Process ​Automation ​& ​Artificial ​Intelligence

Panelists:
Carlos ​Hernandez, ​Partner ​- ​Global ​Business ​& ​Digital ​Transformation, ​Avasant
Coenraad ​van ​der ​Poel, ​SVP ​and ​Managing ​Director ​for ​Americas, ​UiPath
David ​Rombough, ​Principal ​and ​Digital ​Transformation ​Practice ​Lead, ​The ​Hackett ​Group
 ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​
5:15 ​- ​5:30 ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​
Final ​Takeaways ​from ​Symphony ​Ventures, ​The ​Outsourcing ​Institute ​& ​
IRPA ​AI ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​
 ​
5:30 ​- ​6:30 ​ ​ ​ ​ ​ ​
Cocktail ​Reception

Please ​note: ​By ​signing ​up ​for ​this ​event ​you'll ​automatically ​be ​added ​to ​a ​mailing ​list ​and ​will ​receive ​updates ​on ​the ​latest ​content ​and ​events. ​ ​In ​addition, ​if ​you ​are ​part ​of ​a ​video ​shot ​at ​the ​event ​or ​your ​picture ​is ​taken ​the ​Outsourcing ​Institute ​and ​Institute ​for ​Robotic ​Process ​Automation ​& ​Artificial ​Intelligence ​reserve ​the ​right ​to ​use ​video/picture ​in ​marketing ​materials.

Start Your Registration


You can also register a group.