Description

The ​New ​Outsourcing ​& ​the ​2nd ​Wave ​of ​Automation
A ​Revolution ​in ​High-Speed, ​Low-Cost ​and ​Real ​Innovation

AGENDA
 ​
1:00 ​- ​1:20 ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​
Registration ​& ​Networking
 ​
1:20 ​- ​1:35 ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​
Welcome ​
Frank ​Casale, ​Founder, ​Outsourcing ​Institute ​& ​Institute ​for ​Robotic ​Process ​Automation ​& ​Artificial ​Intelligence
Daniel ​Goodstein, ​President, ​Outsourcing ​Institute, ​Media ​& ​Events ​Business
 ​
1:35 ​– ​2:00 ​ ​ ​ ​ ​ ​
2017 ​Look ​Ahead ​at ​the ​State ​of ​the ​Digital ​& ​Automation ​Marketplace ​
Ian ​Barkin, ​Co-Founder ​& ​Chief ​Strategy ​Officer, ​Symphony ​Ventures
 ​
2:00 ​– ​2:30 ​ ​ ​ ​ ​
KEYNOTE: ​The ​Digital ​Workforce ​is ​Coming: ​ ​Time ​to ​Prepare
Gregory ​North, ​Principal, ​Digital ​Transformation, ​Outsourcing ​Institute

The ​Digital ​Age ​is ​here ​and ​its ​changing ​everything ​about ​the ​way ​we ​live ​and ​work, ​including ​the ​composition ​of ​our ​workforce. ​ ​Going ​forward ​ ​humans ​aided ​by ​new ​digital ​capabilities ​will ​collaborate ​with ​AI ​“team ​members” ​on ​new ​products ​and ​services, ​while ​“down ​the ​hall” ​bots ​handle ​all ​that ​front ​and ​back ​office ​work ​humans ​used ​to ​do. ​ ​How ​will ​these ​changes ​disrupt ​your ​industry? ​ ​How ​prepared ​is ​your ​organization ​to ​capitalize ​on ​the ​opportunities ​presented ​by ​the ​Digital ​Workforce? ​It’s ​time ​to ​move ​on ​from ​the ​questions ​of ​how ​many ​jobs ​of ​what ​type ​will ​be ​impacted ​by ​automation ​– ​they ​all ​will. ​ ​In ​this ​session, ​Gregory ​North, ​Principal ​Advisor ​on ​Digital ​Transformation ​for ​the ​Outsourcing ​Institute, ​will ​discuss ​how ​your ​organization ​can ​prepare ​now ​to ​meet ​the ​challenges ​and ​capitalize ​on ​the ​opportunities ​presented ​by ​the ​coming ​Digital ​Workforce.
 ​
2:30 ​– ​3:15 ​ ​ ​ ​ ​ ​
RPA ​& ​AI ​in ​Action ​– ​case ​studies ​highlighting ​solutions ​and ​benefits ​they ​bring
 ​
3:15 ​– ​3:45 ​ ​ ​ ​ ​ ​
Networking ​Break
 ​
3:45 ​– ​4:30 ​ ​ ​ ​ ​ ​
Are ​in-house ​automation ​COEs ​the ​right ​solution?
 ​
4:30 ​– ​5:15 ​ ​ ​ ​ ​ ​
Panel ​Discussion: ​How ​to ​evaluate ​the ​digital ​ecosystem ​and ​create ​a ​digital ​operations ​strategy

Moderator: ​ ​Frank ​Casale, ​Founder, ​Outsourcing ​Institute ​& ​Institute ​for ​Robotic ​Process ​Automation ​& ​Artificial ​Intelligence

Panelists:
Paolo ​Cellino, ​Principal, ​Avasant
Sam ​Gross, ​Former ​CTO ​CompuCom, ​Unisys ​and ​CSC, ​Current ​Member ​of ​IRPA ​Advisory ​Committee
John ​Willmott, ​CEO, ​NelsonHall

5:15 ​- ​5:30 ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​
Final ​Takeaways ​from ​Symphony ​Ventures, ​The ​Outsourcing ​Institute ​& ​IRPA ​AI
 ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​
5:30 ​- ​6:30 ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​
Cocktail ​Reception

Please ​note: ​By ​signing ​up ​for ​this ​event ​you'll ​automatically ​be ​added ​to ​a ​mailing ​list ​and ​will ​receive ​updates ​on ​the ​latest ​content ​and ​events. ​ ​In ​addition, ​if ​you ​are ​part ​of ​a ​video ​shot ​at ​the ​event ​or ​your ​picture ​is ​taken ​the ​Outsourcing ​Institute ​and ​Institute ​for ​Robotic ​Process ​Automation ​& ​Artificial ​Intelligence ​reserve ​the ​right ​to ​use ​video/picture ​in ​marketing ​materials.

Start Your Registration


You can also register a group.